Marteen Weynants / Getty Images A Coca-Cola márka vitathatatlanul a világ egyik legnépszerűbb és legismertebb vállalata. Napján megjelent cikk szerint CNBC-k Csináld meg , A Coke 1886-os debütáló évében mindössze 50 dollárt keresett, de 2018-ban világszerte csaknem 32 milliárd dollárt értékesített, 200 országban kapható termékekkel. Mivel az italpiacon a verseny folyamatosan növekszik, és a fogyasztói preferenciák folyamatosan változnak, a csúcson tartás egyetlen módja az innováció befogadása és a változó időkkel történő kiigazítás.
A probléma? Az innováció és a változás ritkán garantálja a sikert. Az, hogy egy márka népszerű és közismert, még nem jelenti azt, hogy a piacon bevezetett minden terméket a fogyasztók magukévá tesznek. A kudarctól való félelem - a káros értékesítéstől való félelem, valamint az új termékek reklámozásának és marketingjének óriási költségei csak azért, mert a polcokról húzzák ki - az innováció stagnálásához vezethet a vállalatvezetők körében.
A Coke céges szintű megoldása az innováció ösztönzésére az, hogy minden évben felajánlja a Celebrate Failure Award díjat - szó szerint jutalmazzák azokat a vezetőket, akik egy terméket bevezetnek a piacra, csak azért, hogy kudarcot valljon. És ember, ó, ember, voltak-e hatalmas hibái az évek során. Frissítő, ha belegondolunk - még a rengeteg kudarc mellett is, a Coca-Cola továbbra is virágzik és növekszik. Úgy teszik tanulás kudarcaiktól. Ez egy lecke, amelyet érdemes a szívére venni.
Ez néhány olyan Coca-Cola termék, amely hatalmas kudarcot vallott.
Új koksz
Facebook Az New Coke gyakorlatilag a termékhibák plakátfia, és a cikk a CNBC-kről Csináld meg , valójában ez az oka annak, hogy a Coca-Cola felajánlja éves Celebrate Failure Award-ját. 1985-ben a Coca-Cola az eladások növelése és a klasszikus üdítő 'frissítése' érdekében visszavonta bevált receptjét, és új készítményt vezetett be, az 'Új kokszot'. De a CBS News cikk , amire a márka azt remélte, hogy a rajongók éljenzésével fognak találkozni, ehelyett nyilvános felháborodást váltottak ki tiltakozások, petíciók és telefonhívások formájában. Kevesebb, mint három hónappal az új koksz bevezetése után kihúzták a polcokról, és ismét a klasszikus formulával helyettesítették (ezért a Coca-Cola ma Coca-Cola Classic).
Szerencsés fordulatban Koksz , amikor a New Coke-t az eredeti változat miatt elárasztották, a rajongók örültek, és a boltokba tódultak, hogy többet vásároljanak. Az eladások végül lendületet kaptak, és a Coca-Cola visszatért az első számú szóda márkanévvé, kiszorítva a PepsiCo-t, amely ideiglenesen az első helyet foglalta el.
Dasani (az Egyesült Királyságban)
Facebook Lehet, hogy a Dasani víz az Egyesült Államokban az élelmiszerboltokban és a mini-mart polcokon található, de egy olyan globális márka esetében, mint a Coca-Cola, csak azért, mert egy termék jól működik egy helyen, ez nem jelenti azt, hogy világszerte jól fog működni. Minden bizonnyal ez történt, amikor Coke megpróbálta bemutatni Dasanit az Egyesült Királyságban. A baklövés kétszeres volt. Először is a Az őrző , ez a „szűrt víz” nem egy kristálytiszta forrásból származott egy nem megpiszkált trópusi erdő hegyeiben, hanem egy csapból, a délkelet-londoni Sidcupban. Amikor az Egyesült Királyságban az emberek rájöttek, hogy lényegében csapvizet adnak el nekik - tudod, vizet, amelyhez egy gomb forgatásával hozzáférhetnek -, gúnyolódtak azon a gondolaton, hogy fizetnek egy ilyen dologért.
Másodszor, a koksz a vizet „palackozott piskóként” forgalmazta. Az Egyesült Államokban a „pörgés” jelenthet szellemet, bátorságot vagy elszántságot, de az Egyesült Királyságban? Szleng szó spermára. Nem éppen egy jól megtervezett marketingfogás jó a víz értékesítésének növelésére. Kevesebb mint egy év alatt a Coca-Cola felhagyott a Dasani értékesítésével az Egyesült Királyságban, és sokak számára továbbra is vicc marad, hogy hogyan lehet hentesnek bevezetni egy új terméket a piacon, ha nincs megfelelő ismerete arról a kultúráról, ahol tartózkodik bemutatom.
ben és jerry fizetése
Fül törlése
Facebook A Tab Clear története valójában egy kicsit az ellenmarketing zseni. Szerint egy cikk Mentális fogselyem , A Coca-Cola valójában szándékolt 1992-ben kiadott Tab Clear kudarcot vallott - a termék egyedüli célja az volt, hogy kisiklja a rivális PepsiCo Crystal Pepsi kiadásának elindítását és lehetséges sikereit.
Látja, a 90-es évek elején az átlátszó italok voltak a divatok, de a piacon nem volt kristálytiszta megjelenésű kóla. Amikor a PepsiCo úgy döntött, hogy piacra dobja a Crystal Pepsi-t, az volt az ötlet, hogy teljes ízű (teljes kalóriatartalmú) italt kínáljon a nyilvánosság számára, de anélkül, hogy a többi kóla annyira népszerű lenne. A Tab Clear a Coca-Cola megoldása volt - a Tab Clear egy kalóriatartalmú diétás üdítő, amelyet más népszerű kólákhoz hasonlóan kellett megkóstolni (hasonlóan a Pepsi és Coca-Cola), de színezés és val vel a „diéta” stigmája. Amikor a Crystal Pepsi előtt megjelent, a szándék az volt, hogy elmosják a vonalakat és összezavarják az ügyfeleket pont elég hogy csökkentse a Crystal Pepsi eladásait. A Crystal Pepsi nem volt diétás szóda (bár volt diétás verzió), de ha azt észlelték, hogy egyenlő a Tab Clear (diétás szódával), akkor kevesebb ember vásárolhatta meg. Ehhez hozzáteszi azt a tényt, hogy Coke meg volt győződve arról, hogy az egyértelmű ital-trend kiborul, és érdemes volt feláldozni a Tab Clear-et, hogy megakadályozza a PepsiCo sikeres termékbevezetését.
Egy éven belül a Crystal Pepsi-t és a Tab Clear-et rúgták a járdára. Termékhiba = siker.
carls jr vs kemények
Sprite Remix
Facebook Néha a népszerű rajongótáborral rendelkező italoknak egyszerűen nincs pénzügyi értelme a vállalatoknak a hosszú távú gyártás folytatása, és pontosan ez történt a Coca-Cola Sprite Remixjével is. Az eredeti trópusi ízű ital 2003-ban jelent meg, és az erről szóló cikk szerint Üzleti bennfentes , kezdeti sikere további két íz - Aruba Jam és Berryclear - hozzáadásához vezetett. Sajnos a merevlemez követése nem volt elég nagy ahhoz, hogy néhány évnél tovább tartson, és Coke 2005-ben megölte a termelést.
Ennek ellenére néha a szilárd követéssel járó kudarcok jövőbeli, bár átmeneti sikerekhez vezethetnek. Úgy tűnt, hogy a Coca-Cola 2016-ban jegyzetet vett a McDonald játékkönyvéből, amikor úgy döntött, hogy korlátozott ideig kiadja a Sprite Remix Tropical kiadását, ellentétben a McDonald híres, korlátozott ideig kiadott McRib szendvics kiadásával, amelynek kultusza van. A rajongók ideiglenesen felvehették trópusi ízű üdítőiket, és minden szerencsével a Coca-Cola úgy dönt, hogy a jövőben még egy korlátozott időre szóló kiadást hajt végre.
Coca-Cola Blak
Facebook A Coca-Cola Blak - egy kávéízű koksz, amelyet 2006-ban az Egyesült Államokban bocsátottak forgalomba, miután először bevezették Franciaországba - kora előtt bevezetett ital lehetett. Legalábbis ezt mondta Nancy Quan, a vállalat műszaki igazgatója CNN Business 2019-ben . Vagy az is lehet, hogy az Egyesült Államokban alkalmazott készítmény, amely édesítőszerként magas fruktóztartalmú kukoricaszirupot és aszpartámot tartalmaz, nem volt annyira vonzó, mint a szokásos cukrot használó nemzetközi változata. Akárhogy is, ez az édes kávéital, amely állítólag kissé olyan ízű volt, mint a kávéízű cukorkák, nem tartott ki két évet az Egyesült Államokban.
Ennek ellenére Coke nem mondott le a kávéízű üdítők kipróbálásáról. 2019-ben, a más országokban, köztük Ausztráliában és Spanyolországban tett ígéretes értékesítés után, a vállalat fontolgatja a Coca-Cola Blak „visszahozatalát”, bár más néven - Coca-Cola Plus Coffee. A csomagoláson kívül a fő különbség az, hogy az új változat több kávét és nagyobb mennyiségű kávét tartalmaz koffein mint a szokásos Coke. Remélhetőleg egy másik különbség a hosszú távú sikere lenne.
Boltozat
Facebook Az energiaitalok népszerűségének növekedésével a 2000-es és 2010-es évek elején, különösen a PepsiCo-val Hegyi harmat az extrém sportok bajnokának, mint a snowboard és a gördeszka, csak idő kérdése volt, amikor a Coca-Cola válaszolt saját hibrid energia / üdítőjével. Alapján Üzleti bennfentes , a Vault 2005-ös kiadása volt a Coke közvetlen válasza a Mountain Dew-ra, még citrus ízesítéssel és zöld csomagolással is felhasználva a fogyasztók érdeklődését. Hasonlóképpen, amikor a PepsiCo hozzáadta annak Hegyi Harmat vonala a Mountain Dew: Code Red játékkal a Coca-Cola együtt játszott, 2007-ben boltokba küldte a Vault Red Blitz-et.
És bár a Vault hosszabb élettartammal rendelkezett, mint sok más meghibásodott termék, az értékesítés végül nem tudta tovább igazolni a gyártási költségeket. Hat év közepes siker után Coke meghúzta a dugót az italnál. Ennek ellenére, mivel népszerűsége nagyobb, mint a legtöbb kudarc, mindig fennáll annak az esélye, hogy Coke úgy dönthessen, hogy a jövőben korlátozott ideig kínálja fel újra az italt.
OK Soda
Facebook Ha a '90 -es évek tinédzsere voltál, jó eséllyel emlékszel az OK Soda 1995-ös megjelenésére - és még nagyobb az esély, hogy rajongó vagy. Lehetséges, hogy a marketing jobban megnyerte, mint a termék íze, amely, mint Üzleti bennfentes rámutat, nagyjából Coke stratégiája volt - abban reménykedtek, hogy a kiábrándultabb és „emo” tizenévesek és fiatal felnőttek felé fordulnak, akik szintén rajongói voltak az olyan TV-műsoroknak, mint az MTV Adna és az ABC-k Az úgynevezett életem . Talán jó íze volt, lehet, hogy nem. Őszintén szólva nem emlékszünk, de a merész műalkotásokkal díszített fekete, fehér és piros dobozok továbbra is kiemelkednek a fejünkben, ezért folyton lekaptuk őket a helyi mini-mart polcairól.
Nagyon gyorsan kiderült azonban, hogy az OK Soda nem alkalmas országos kiadásra, és az eladások nem voltak elég erősek ahhoz, hogy fenntartsák jelenlétüket azokon a korlátozott piacokon, ahol eredetileg értékesítették. 1997-re az OK Soda teljesen eltűnt, csak néhány internetes rajongói oldal és gyűjtő maradt, hogy elmondja a mesét, hogy 'Minden rendben lesz'.
Coca-Cola C2
Facebook A Coca-Cola C2 egy kudarcra szánt termék volt. Alapján Harvard Business Review , egyetlen célja az volt, hogy felhívja a 20-40 év közötti férfiak figyelmét, akik diétás szódát szeretnének inni, de nem tennék meg attól tartva, hogy a diétás szódavizet „nőiesnek” fogják fel. Sóhaj.
Tehát a Coca-Cola 2004-ben tette fel a polcokra a C2-t. Ez az ital olyan volt, mint egy hibrid diétás ital, nem diétás ital, többé-kevésbé olyan ízű, mint egy normál koksz. Fele kalóriát és fele szénhidrátot tartalmazott egy szokásos kokszból, és lökést kapott kemény , 50 millió dolláros reklámkampánnyal. Olyan kampány, amelyre sokan egyszerűen nem emlékeznek, mert hatalmas kudarc volt. A férfiakat nem érdekelte a vásárlás - egyszerűen nem volt elég más és nem volt elég vonzó a részvételhez -, és azok a nők, akik alacsony kalóriatartalmú italt akartak, máris választhatják a nulla kalóriatartalmú diétás kokszot.
A C2-t gyorsan kihúzták a polcokról, miután kiderült, hogy ez nem segít a piaci részesedés növekedésében. De küldetéséhez hűen Coke alkalmazta a C2 kiadásakor elkövetett hibákat, és egy évvel később megpróbálta újra a Coke Zero-t - hasonló ízt kínált nulla kalóriával, és ma is megtalálható a polcokon.
Diet Coke Plus Green Tea
Facebook Az évek során a Coke számos különféle italt bocsátott ki a „Plus” jelzővel, gyakran az egészségre összpontosító adalékokra utalva. Ez őszintén szólva meglehetősen nyilvánvaló stratégiának tűnik arra, hogy az embereket elhitesse azzal a gondolattal, hogy valamiféle egészségügyi ellátásban részesülnek, amikor valójában csak annyi szódát fogyaszt. És bárki, aki szódát iszik, és azt képzeli, hogy ez egészséggel jár, vagy sajnos, félretájékoztatott, vagy szándékosan téveszmés. Akárhogy is, néha ezek a marketingfogások működnek, néha nem, és néha meghatározott piacokon dolgoznak, míg másokban kudarcot vallanak.
Pontosan ez történt Diet Coke Plus Green Tea szerint Japánban 2009-ben jelent meg NBC News . Közvetlenül a zöld tea egészségőrületének csúcsán, gyakorlatilag az összes italgyártó cég keresi a módját az 'antioxidánsokban gazdag' felvételére. és 'magában foglalja a katechineket!' márkanevükön ott volt a Coca-Cola Plus Green Tea, amely megpróbált együtt játszani. Szerint sajnos Nézd Mojo-t , tévedést tettek az ízlés osztályán, és a szódát nagyrészt elutasították, soha nem debütáltak az Egyesült Államokban.
Coca-Cola fűrész
Facebook Kevés van, ami annyira undorítóan hangzik, mint a gyümölcsízű, szénsavas tej, jó? De valahogy ezt az ötletet kapta a hüvelykujj a Coca-Cola végrehajtóitól 2009-ben, és egy korlátozott piacon Vio márkanév alatt jelent meg. Alapján CB Insights , az ital gyorsan kudarcot vallott az Egyesült Államokban (valakit meglepett valójában?), bár nyilvánvalóan második életet kapott (bár feltehetően szintén korlátozott életet él) Indiában.
Gondoljon csak egy pillanatra arra, hogy ez az ötlet valójában milyen rossz volt. Igen, a tejitalok, mint a csokoládétej vagy az epertej, népszerűek a gyerekek körében az egész világon, de ki akarja józan eszében szénsavas „friss citrusos” tejitalt fogyasztani? És nem mintha a marketingigazgatók nagyon jól segítették volna megmagyarázni a jelenségeket. Szerint egy cikk a Idő , egy kokszszövegíró úgy írta le az italt, mint „mint egy jegesmedve születésnapi partiját”. Uhhhh ... mi van? Nyilvánvaló, hogy a Vio gyorsan pezsegett.
szórakoztató ételekkel kapcsolatos kihívások a barátokkal
Ízesített kokszok
Facebook Az évek során rengeteg ízesített koksz került piacra. Néha egy-két évig tartanak. Néha hosszabb ideig tartanak. Sokakat szinte azonnal kihúznak a polcokról. Az olyan termékek kivételével, mint a Cherry Coke, amelynek hosszan tartó rajongói bázisa és népszerűsége van, az ízesített kokszok általában a fogyasztók kezdeti érdeklődése után hagyják el az utat. Az őrző Rengeteg példát sorol fel, köztük a Diet Coke citrommal, Diet Coke Vanilla, Coca-Cola lime-szal, Diet Raspberry Coke, Coca-Cola Black Cherry Vanilla, Coca-Cola with Orange és Vanilla Coke. De valójában ez a lista csak a felszínt karcolja. 2019-ben a Coke kiadta a Coca-Cola fahéjat, ami különösen szörnyen hangzik. Emellett számos új Diet Coke-t készítettek, olyan ízekkel, mint a Zesty Blood Orange és a Ginger Lime, amelyek mindegyike a millenniumi közönség számára szól. Noha nem minden ízesített koksztermék bukott meg, valójában csak idő kérdése, mire látja őket eltűnni a polcokról. A koksz gyorsan kipróbál új dolgokat, de gyorsan megölik azokat a termékeket is, amelyek már nem működnek.
Coca-Cola élet
Facebook A Coca-Cola rövid élettartamú C2 termékéhez hasonlóan a Coca-Cola Life hasonló problémákkal szembesült a recepcióval és a márkanév megkülönböztetésével. A probléma az, hogy a Coca-Cola Life egy másik alacsony kalóriatartalmú (de nem kalóriamentes) természetes édesítőszerekkel, például nádcukorral és stevia-val édesített termék. Az ötlet - az élénkzöld márkajelzéssel együtt - az, hogy a szódát 'egészségesebb' lehetőségként helyezze el, mint a teljes kalóriatartalmú üdítõket (például a Coca-Cola) és a mesterségesen édesített diétás üdítõket (például a Diet Coke-t). Alapján Ital napi , a termék 45 százalékkal kevesebb kalóriát tartalmaz, mint a teljes kalóriatartalmú szóda és Food Navigator rámutat, hogy a vak ízvizsgálatok során a termék gyakran jobban teljesít, mint más alacsony kalóriatartalmú vagy kalóriatalan szódák.
Sajnos úgy tűnik, hogy az alacsony kalóriatartalmú opciók, mint a Coca-Cola Life, egyszerűen hígítják az alacsony kalóriatartalmú vagy kalóriatartalmú üdítők iránt érdeklődő vásárlók piacát, ahelyett, hogy új ügyfeleket hoznának a piacra - lényegében a Coca-Cola Life-t vásárló emberek ugyanazok az emberek vásárolnak olyan termékeket, mint a Diet Coke vagy a Coke Zero - ők nem azok új ügyfelek. Mint ilyen, a Coca-Cola Life-t 2017-ben húzták ki az Egyesült Királyság polcairól, és ugyanabban az évben fokozatosan kivonták eredeti piacait - Argentínát és Chilét. Bár még mindig megtalálható az Egyesült Államokban, Food Navigator rámutat, hogy nem teljesített jól. Lehet, hogy csak idő kérdése, hogy ott is megkapja a fejszét.
Kép
Wikipédia Alapján Üzleti bennfentes , A Citra egy grapefruit ízű, koffeinmentes üdítő volt, amelyet a Coca-Cola 1996-ban vezetett be hasonló ízű italok versenyeként, mint a Squirt és a Fresca. Míg az íze üdítő volt, és az ilyen ital iránt érdeklődők nagyrészt kedvező fogadtatásban részesültek, az eladások összességében elmaradtak, és a márka nem tudta igazolni, hogy a szódát Coca-Cola név alatt tartják. A Citra szerencséjére a Coca-Colának több márkaneve van a különféle italokhoz, és a Citra 2004-ben Fanta Citrus néven fokozatosan átkerült a Fanta márkanévre, ahol még mindig megmaradt.
Ne feledje, hogy a Coca-Cola termékek citrus ízét régóta kipróbálták különböző neveken és különböző piacokon. Mint ilyen, a grapefruit ízű Citra nem keverhető össze a citrus ízű Felmerül , vagy egy másik Coca-Cola márka, a Citra (még zavarodott?), amely egy citrom-lime szóda, amely a Gurgl az 1980-as években népszerű volt Indiában, mielőtt Coke elárasztotta a hasonló ízű Sprite forgalmazása érdekében. Úgy tűnik, hogy a mindent magában foglaló, citrusfélékkel ízesített üdítők a Coca-Cola márkanév alatt nem fognak fel, ezért valószínűleg ideje lenne, hogy a Coke újragondolja ennek az íznek a kipróbálását.
