Miért volt Crystal Pepsi flop?

Összetevő Számológép

Crystal Pepsi Getty Images

Kérdezzen meg bárkit, aki ott volt, és egyetértenek - az 1990-es évek nagyon furcsa időszak volt. Ezeket az éveket a grunge zene határozta meg, funfetti sütemények , Péntek esti szituációk, O.J. Simpson, Lorena Bobbitt és Pepsi tragikusan rövid élete a tiszta szódavilág világába. Crystal Pepsi határozottan furcsa volt, és ez egy olyan szórakoztató trükk volt, hogy szinte el lehetett hinni, hogy ez csak megragad. Még az is lehet, hogy minden nosztalgikus érzés csak a gondolat, hogy ihat egyet. De abszolút nem fogott el - sőt, teljesen bombázott -, és a Crystal Pepsi kudarcának története furcsa, amely magában foglalja a fogyasztói szorongást, elmejátékokat, alattomos versenytársakat, egy kis vállalati szabotázst és nácikat (igazából) . Lehet, hogy nem úgy döntött az 1990-es évek szóda piacán, mint a Pepsi, de a Crystal Pepsi története nem unalmas.

Trükköket játszott a fejünkben

Pepsi

A Crystal Pepsi eredeti eltarthatósága csak néhány évig tartott a 90-es évek elején, és ez aligha volt elég hosszú ahhoz, hogy harci esélyt adjon neki ... úgy tűnt. De szerint LiveScience , a tiszta üdítőt kudarcért állították be, kezdve a szódavíz reklámozásával, még a 19. század végén.

Eredetileg a szódavíz gyógyszeres volt. A Pepsi-t úgy emlegették, hogy jót tesz az emésztőrendszerének - és a Coca-Cola egy csomó kokainnal készült -, de egy közös vonásuk a színük volt. Évtizedekig mindkét vállalat képezte fogyasztóit, hogy társítsák a barna szódát a kólaízzel. Hamarosan elkezdtük társítani a barnát a cukros kóla édességével, a világosat pedig a könnyebb, citrus ízű italokkal. Így volt ez egy évszázadon keresztül, mire a Crystal Pepsi megjelent, és úgy tűnt, hogy ez ellentmond az ételvilág egyik alapvető igazságának: a kóla barna volt.

legízesebb steak vágása

A kólaíz nem volt egészen megfelelő

Crystal Pepsi Getty Images

A világ még a 21. században sem felejtette el a Crystal Pepsi-t, ezért David Novak, a már nyugdíjas alkotó beszélgetett Üzleti bennfentes arról, ami rosszul esett. Lenyűgöző beismerést tett: ha csak hallgatta volna a munkatársait, még mindig ott lehet a polcokon.

Ugyanebben az évben vetette fel a Crystal Pepsi ötletét, amikor átvette a Pepsi ügyvezető igazgatóját, és remélte, hogy beváltja a „tiszta” termékek növekvő népszerűségét. A Pepsi készítette a terméket, és egyértelműen egyértelmű volt ... de az íze nem olyan, mint az eredeti Pepsié. 'A palackozók azt mondták nekem:' David, ez egy nagyszerű ötlet, és úgy gondoljuk, hogy nagyszerűvé tehetjük, de ennek inkább Pepsi ízűnek kell lennie '- emlékezett vissza. - És nem akartam hallani. Országosan lefuttattam a dolgot, és nem hallgattam rájuk.

Teljesen igazuk volt, és utólag visszatekintve Novak szerint a szóda kudarcának egyik fő oka az íze volt. Tanult a kudarcból is, és azt mondja, hogy a továbbiakban elkezdte hallgatni az alkalmazottak véleményét.

Soha senki nem magyarázta el

Crystal Pepsi Getty Images

Bár a fogyasztókat arra gondolták, hogy a barnát a kólával hozzák összefüggésbe, teljesen lehetséges, hogy a megfelelő marketingfajta megváltoztathatta kollektív gondolkodásunkat, és úgy gondolta, hogy a tiszta kóla elég forradalmi. De szerint A beszélgetés , ez a kulcsfontosságú hiba a Crystal Pepsi bevezetésekor: Senki nem vette észre, hogy miért kell tiszta kóla.

Nagyrészt olyannak árulták, amelyik csak létezik, és bár azt mondták nekünk, hogy izgatnunk kell érte, soha nem adtak valódi indokot arra, hogy elmagyarázzák, miért ez a termék az emberek életében. Mi értelme volt?

Ez szorongást okozott nekünk

Crystal Pepsi

Kyle Murray az Alberta Egyetem marketing professzora, és tanulmányt készített az új termékekre való fizikai reakciónkról. Ő és társszerzői (via A beszélgetés ) létrehozott egy tanulmányt, ahol új termékeket mutattak be a résztvevőknek, majd megmérték a pulzusszámot és az izzadást. Megállapították, hogy amikor egy termék túl messze van a normától és túl váratlan - mint a tiszta kóla -, akkor az embereknek valóban kialakultak a szorongás fizikai tünetei. Csak nem tudták, hogyan reagáljanak erre a furcsa új termékre.

Murray szerint az engedélyezőknek nevezett dolgok hajlandóbbak az embereket valami más elfogadására. Példaként említi, hogy megpróbálja forgalomba hozni a vitamintartalmú kávét, és zölddé teszi azt, hogy az emberek könnyebben kapcsolatba kerülhessenek a „kávé” és a „vitaminok” között. A Crystal Pepsi esetében hiányzott az a kapcsolat a „tiszta” és a „kóla” között, és ez végső soron azt jelentette, hogy az egész gondolata kényelmetlenné és szorongóvá tette az embereket.

Nem voltunk biztosak benne, hogy egészséges-e

Crystal Pepsi Getty Images

Mire a Crystal Pepsi a polcokra került, kezdtünk távolodni a csak cukros, nehéz üdítők fogyasztásától. Közepes szerint a Pepsi terve az volt, hogy olyan italt adjon a fogyasztóknak, amelyet egészségesebb lehetőségnek tekintenek, de amikor a címkét néztük, egyáltalán nem tűnt így.

miért olyan drága a málna

Egy 12 uncia dobozos régi Pepsi 150 kalóriát tartalmazott, és a Crystal Pepsi 130 kalóriával járt közel. Koffeinmentes volt, de magas fruktóztartalmú kukoricasziruppal töltött. Már akkor tudtuk, hogy ez biztosan nem az egészséges ital dolga. Szóval, melyik volt? Egészségesebb megoldás, mint a Pepsi, vagy csak egy trükk? Senki sem tudta.

Azok a náci hangulatok nem segítettek

Crystal Pepsi

Jóval az 1990-es évek előtt a tiszta szódák valami máshoz kapcsolódtak: a diktatúrákhoz. Pletykák keringtek arról, hogy a Fehér Kólát Georgy Zhukov orosz marsall külön kérésére készítették, és egy speciális vörös csillagsapkával palackozták. Szerző és történész Mark Pendergrast (via LiveScience ) szerint az orosz elit kólaízt szeretett volna a színből fakadó imperialista hangulat nélkül, és ez segített abban, hogy a tiszta kólák ötlete kissé kényelmetlenül érezze magát.

Aztán ott van Fanta. Még árnyékosabb története van, és ezt az egykor tiszta szénsavas italt a Coca-Cola németországi fióktelepe készítette a Harmadik Birodalom uralkodása alatt (via Atlas Obscura ). Pearl Harbor után az amerikai Coca-Cola abbahagyta a titkos szirup exportját Németországba, és a Coke német leányvállalata erre válaszul világosabb színű szénsavas italt hozott létre, amely főleg gyümölcs- és kenyérfeldolgozási maradványokból készült. Fantának hívták, és a németek - köztük a nácik is - imádták. A Fanta 1955-ben narancssárgává vált, és 1958-ban importálták az államokba, de soha nem rázta meg teljesen náci gyökereit.

A Coca-Cola segített szabotálni őket

koksz Getty Images

Amikor a Pepsi megjelent a Crystal Pepsi-vel, hatalmas összeget költöttek egy új termék bevezetésére. A könyv szerint Óriások megölése , A Coca-Cola ezt lehetőségként látta. Coke volt az esélye, hogy eltalálja Pepsi-t, ahol fájt azáltal, hogy elengedte saját tiszta kóláját ... majd megsemmisítette mindkettőjük képét.

Őrülten kockázatos volt, és Sergio Zyman marketingguru ötletgazdája volt. Zyman rájött: „A Crystal Pepsi lesben tartásának módja az, hogy kamikázát csinál velük - öngyilkosságot követ el és közben megöli őket. Ezért elmentem a [Coca-Cola] céghez, és eladtam őket az ötlet alapján.

Kiadták a Tab Clear-t, a tiszta kóla verzióját. Soha nem kellett volna jónak lennie, csak a fogyasztókat kellett jobban megzavarni, mint amilyenek voltak. A Tab Clear hivatalosan diétás italként került forgalomba (hasonlóan az eredeti Tab-hoz), és a képzelet egyetlen része sem volt nagyszerű. Csak néhány hónapig volt a piacon, mire elsüllyedt, és a kudarc segített a Crystal Pepsi lebukásában is.

Alkotója mellette áll

Crystal Pepsi Getty Images

Amikor a Crystal Pepsi először megjelent a polcokon a szokásos Pepsi mellett, elég jól eladta. Alapján Business Insider, a népszerűség csúcsán a teljes piac 0,5 százalékát vette igénybe, és bár ez apró százaléknak hangzik, a cél csak az volt, hogy a piac két százalékát adja.

Bár a kezdeti érdeklődés után soha nem indult el, a Crystal Pepsi alkotója, az akkori Pepsi vezérigazgatója, David Novak szerint mégis jó termék volt. Úgy hívta, hogy ez a legjobb ötlet, ami valaha volt a karrierem során.

Ezek a hirdetések csak furcsák voltak

Ha valóban szeretne egy epikus sétát a memóriasávon, nézze meg ezt a Crystal Pepsi hirdetést. A Super Bowl XXVII alatt került adásba, és a valaha volt legtöbb 90-es képet tartalmazza. Ott van a Van Halen dal, a régi iskolák betűtípusai és a számítógépes grafikák, valamint - bármilyen okból - egy orrszarvú és egy patkány a kerékben. Ez az egész évtized 60 másodperc alatt összefoglalva, és ez is egy nagyszerű megjelenítés, amely megmutatja, hogy mi ment rosszul a Crystal Pepsi-vel.

Nézd meg a videót, majd kérdezd meg magadtól, hogy van-e a legdurvább ötlet, hogy valójában mit hirdetnek. Talán ... trendi, és biztosak vagyunk benne, hogy nincs tartósítószer. Ez a jövő természetes dolga, de ... mi a fene ez? És ott van Crystal Pepsi problémája.

Két utolsó lehetőséget kapott

Crystal Pepsi Getty Images

2016-ban a Crystal Pepsi nagyon rövid idő alatt visszatért az üzletekbe annak eredményeként, hogy a rajongóknak online kérésükre volt szükségük a Crystal Pepsi javításra. Gyorsan elfogyott, és állítólag ezzel vége is lett.

öntöttvas fűszerezése olívaolajjal

De 2017-ben Üzleti bennfentes számolt be arról, hogy a Crystal Pepsi ismét elérhető lesz. Ez volt a második (és - a Pepsi által megígért - utolsó) alkalom, amikor a Crystal Pepsi visszatér, és ha kíváncsi arra, miért volt ez a hirtelen megújult érdeklődés a Crystal Pepsi iránt, az azért van, mert az egyik versenyképes evő olyan videókat tett közzé, amelyekben a régi dolgokat és azonnal feldobja.

Komolyan, mert nem tudná kitalálni ezeket a dolgokat, ha megpróbálná Mentális fogselyem szerint a szóban forgó versenyevő Kevin Strahle, aki az L.A. Beast nevet viseli. Mivel a világ furcsa hely, Crystal Pepsi videói olyan érdeklődést váltottak ki az ital iránt, hogy visszatért. Csak megmutatja, soha nem lehet tudni, mi fog vírusos lenni.

Akkor miért volt sikeres a 2. fordulóban?

Crystal Pepsi Getty Images

Amikor Pepsi 2016-ban visszahozta a Crystal Pepsi-t, Üzleti bennfentes azt mondta, hogy nem csak elfogyott, hanem gyorsan el is fogyott. Miért? A 90-es évek nosztalgiája nagy része volt, és az Amerikai Marketing Szövetség részletesen elmagyarázta.

Szerintük a Crystal Pepsi kétfordulós sikere részben azért volt, mert a fogyasztók némi ismeretséget szereztek a termék iránt. Ez a '90 -es évek része volt, része a múltjuknak, és másodszor is így került forgalomba. A fogyasztók a Twitteren beszéltek arról, hogy miként fedezték fel újra fiatalságuk egy részét, még a Crystal Pepsi folyékony történelmének is nevezve. Ez több, mint kissé ironikus, tekintve, hogy a termék eredetileg lebukott, mert nagyon sokan egyszerűen nem tudták, mit kell tenni belőle. Adjon hozzá néhány évtizedet az egyenletbe, hagyja, hogy a zavart nosztalgiává váljon, és nyertes képlete van.

Kalória Számológép